“谢谢你们!这么快的速度,让企业切实感受到了温暖!”近日,贵州禹道科技有限公司执行董事尹朝阳和总经理黄杰拿着一面写有“贴心服务 高效办事”的锦旗,送到贵安新区行政审批局业务三科工作人员杨婷婷手上,表达谢意。
日前,尹朝阳一行来到贵安新区政务综合服务中心,想要办理企业名称和股东法人变更。初到贵安的陌生感,初创企业的困惑感,他们担心短时间内不能完成此次营业执照的变更,内心有些忐忑。
得知这一情况后,贵安新区行政审批局业务三科工作人员坚持群众至上、服务至上,立即启动涉企事项审批服务“绿色通道”,用午休时间延时服务,窗口人员指导企业填写相关变更表格,提交申请后台审批人员立即审核,仅一个小时就让企业拿到了变更后的营业执照。
据悉,贵安新区行政审批局制定了延时服务、预约服务、靠前服务等便民利企服务举措,为企业群众在办事过程中提供保姆式审批服务。“绿色通道”就是充分发挥其“互联网 行政审批”优势的一个举措。
“针对招商引资和有急、难事项办理的企业,会开启‘绿色通道’,一对一快速解决企业审批中的难题。”贵安新区行政审批局业务三科负责人熊光灵告诉记者。
第二批主题教育开展以来,贵安新区行政审批局作为服务企业群众和落实惠企利民政策的“一线窗口”,牢牢把握“学思想、强党性、重实践、建新功”的总要求,聚焦解决企业群众急难愁盼问题,扎实推进“一网办”“一窗办”“一次办”“一表办”“一站办”,创新服务方式,改革走深走实,察民情、解民忧、暖民心,以办好民生实事彰显主题教育实效,持续提升群众的满意度和获得感,最大程度满足企业和群众需求。
通过政务服务大厅、政务服务平台、“12345”热线咨询电话等渠道,贵安新区行政审批局已实现申报全天候、审批全天候,审批服务“不下班”。截至12月1日,累计完成工程建设类、市场监管类、投资项目类审批业务5000余项,办理“一件事一次办”业务1.47万件。(记者 赵文菂)